¡Déjanos instalar tu producto gratis!
Nuestro servicio de atención al cliente no es sólo un departamento; es una promesa para que tu experiencia con 2GO Software sea lo más positiva y libre de problemas posible. En 2GO Software, nos gusta cuidar bien de ti, ¡y no hay mejor forma de hacerlo que instalando tu software gratis!
Con nuestro servicio, no sólo garantizamos un producto totalmente instalado, sino que vamos un paso más allá, asegurándonos de que tu software está configurado de forma óptima para su uso. Nuestros especialistas se toman el tiempo necesario para configurar el software, de modo que puedas empezar a utilizarlo de inmediato sin problemas ni complicaciones.
Tanto si compras software por primera vez, como si cambias de otra marca o renuevas tu licencia actual con nosotros, ¡estamos preparados para ocuparnos de ello por ti! Déjalo en manos de nuestros especialistas en software y olvídate del estrés.
¿Cómo solicitar el servicio de instalación gratuito?
- Haz clic en el botón azul de abajo para solicitar el servicio de instalación.
- En la cesta de la compra, introduce este código de descuento: INSTALACIONGRATIS2024
- Comprueba que el importe total de la cesta es 0 euros/libras.
- Completa tu pedido.
- Abre el programador desde tu cuenta de 2GO Software.
- ¡Elige una hora conveniente en nuestro calendario e instalaremos el software por ti!
Acude a tu cita:
Estaremos encantados de reservarte el tiempo, los recursos y los conocimientos necesarios para asegurarnos de que sacas el máximo partido a tu producto. Nuestros especialistas están preparados para instalar tu software de forma óptima, para que puedas ponerte en marcha de inmediato.
Si se da la situación de que no puedes acudir a tu cita a la hora prevista, lo entendemos perfectamente. Te rogamos que nos avises con tiempo para que juntos podamos programar una nueva cita que se adapte mejor a tus horarios y necesidades.
Sin embargo, si no se acude a una cita sin previo aviso y posteriormente se te pide que conciertes una nueva cita, estamos obligados a cobrar por ello el precio del servicio de instalación aplicable (34,95 euros/libras).
Condiciones del servicio de instalación gratuita
Máximo 1 servicio de instalación por cliente:
Máximo 1 servicio de instalación gratuito por cliente/cuenta y año.
Válido para 1 dispositivo:
El servicio de instalación gratuita es válido para 1 PC, portátil o Mac. Quedan excluidos los dispositivos móviles y los sistemas operativos Android o iOS.
Sólo para consumidores:
El servicio de instalación gratuita sólo es válido para consumidores, no para empresas.
Disponibilidad:
Puedes programar el servicio de instalación en función de nuestra disponibilidad. No hay garantía de que siempre estemos disponibles el día y hora que prefieras.
Grupos de productos excluidos:
El servicio de instalación gratuita no se aplica a los siguientes grupos de productos:
- Software empresarial Microsoft
- Software de seguridad para empresas
- Sistemas operativos
- Cheques regalo
- Crédito de llamada
Servicios adicionales no incluidos:
Los servicios que se indican a continuación no están incluidos:
- Configurar el software según las necesidades personales.
- Eliminación de virus.
- Eliminación de otros tipos de programas no relacionados con el producto adquirido.
- Configuración de otros elementos relacionados con la informática, como impresoras, escáneres, etc.