Formas de pago y plazo de entrega

¿Cuándo recibiré mi pedido? La respuesta corta: ¡inmediatamente disponible! Siempre que hayamos recibido tu pago.

Una respuesta un poco más larga: Después de hacer tu pedido a 2GO Software, recibirás inmediatamente una confirmación del pedido por correo electrónico. En este correo electrónico encontrarás toda la información que necesitas para ponerte en marcha de inmediato. Todos los productos de nuestro sitio web se entregan digitalmente. Todos nuestros productos son 100% legítimos y proceden directamente del fabricante. Nuestro software está siempre en stock, sin retrasos. Tu pedido digital se enviará de forma segura por correo electrónico a través de nuestra conexión segura.

Pero no acaba ahí. En 2GO Software, nos esforzamos por ofrecerte el mejor soporte posible. Esto es lo que nos diferencia. Queremos que saques el máximo partido a tu software. Por eso siempre recibirás instrucciones detalladas para activar o ampliar tu software. ¿Quieres aún más comodidad y seguridad? Aprovecha nuestro servicio de instalación gratuita y deja que nuestros especialistas en software hagan el trabajo por ti.

Opciones de pago seguras y adaptadas a tus necesidades:

Paga de forma segura y rápida. Tú eliges qué método de pago utilizar: iDeal, Bancontact, PayPal o una tarjeta de crédito. En 2GO Software, la seguridad es una prioridad, especialmente cuando se trata de pagos. Entendemos que es importante que te sientas protegido con cada transacción que realices con nosotros. Por ello, hemos tomado diversas medidas para garantizar que tus pagos sean seguros.

Ante todo, utilizamos las últimas tecnologías de encriptación para garantizar la protección de todos tus datos sensibles durante el pago. Esto significa que los datos de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta bancaria están encriptados de forma segura y son inaccesibles para personas no autorizadas.

Además, sólo trabajamos con proveedores de servicios de pago reputados con un historial probado de seguridad y protección. Estos proveedores de servicios disponen de estrictos protocolos y controles de seguridad para garantizar que tus datos de pago se procesan de forma segura.

Tramitación a través de proveedores de pago.

Como cualquier otra tienda online, 2GO Software utiliza proveedores de pago para procesar los pagos. Colaboramos con Pay.nl, Adyen y PayPal. Ofrecemos una amplia gama de métodos de pago, y estos pagos siempre son procesados por uno de los proveedores mencionados. Tus extractos de pago mostrarán referencias como "2GO Software BV via Pay.nl", indicando que estos pagos nos han sido efectuados. Al trabajar con proveedores de pago, podemos garantizar una transacción rápida y segura.

Así de rápido podemos entregar tu producto:

El plazo de entrega se indica en la página del producto. Nuestro objetivo es entregar todo desde existencias. Y lo estamos haciendo bastante bien: ¡hasta el 99% de nuestros productos se entregan directamente desde el almacén! Nunca tendrás que esperar a la entrega de tu código de activación. ¡Empieza ahora mismo!

¿Ves un plazo de entrega diferente? Eso significa que el fabricante no puede cumplir actualmente nuestro proceso automático de aprovisionamiento. Pero incluso en ese caso, garantizamos un plazo de entrega de 24 horas. Si un producto está agotado, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo inmediatamente.

Estos son los otros estados de las existencias que puedes encontrar:

• Disponible en 24 horas: En raras ocasiones, puedes encontrarte con este estado de existencias. Quédate tranquilo: Nuestro comprador ya está al teléfono preguntando al fabricante cuándo se entregará tu producto. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo de forma proactiva si tu producto se agota inesperadamente.
• Disponible en 24-48 horas: Hemos vuelto a comprobar nuestro sistema, pero este estado de existencias parece ser real. Si te encuentras con este estado, sabrás que hay un motivo grave por el que el fabricante no puede entregar este producto. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para explicarte el motivo y colaborará contigo para encontrar una solución adecuada.
• Pide cita inmediatamente: Este estado se aplica a nuestros servicios. Puedes concertar una cita inmediatamente según te convenga. En días laborables, nuestro objetivo es tener una cita disponible en 48 horas.