Premium Asennuspalvelu | Kuluttajille

Kaikki yhdessä paketissa:

1. Ostetun ohjelmistopaketin lataaminen
   Asiantuntijamme auttavat sinua ohjelmiston lataamisessa, jotta aloitat oikein.
2. Ohjelmiston asentaminen (ja vanhojen ohjelmistojen poistaminen)
   Varmistamme, että asennus sujuu moitteettomasti ja poistamme mahdolliset ristiriitaiset vanhat ohjelmistot.
3. Ohjelmiston aktivointi
   2GO Softwarelta ostettu lisenssikoodi aktivoidaan suoraan asiantuntijamme toimesta.
4. Ohjelmiston konfigurointi
   Optimoimme ja hienosäädämme asetuksia, jotta ohjelmistosi toimii sujuvasti ja tehokkaasti.
5. Turvatarkastus tietoturvaohjelmistolle
   Tietoturvatuotteille ajamme päivitykset, aloitamme ensimmäisen skannauksen ja varmistamme, että laitteesi on turvallinen verkkopankkitoimintaa varten.

Tämän paketin avulla varmistamme, että ohjelmistosi ei vain asenneta, vaan myös konfiguroidaan ja optimoidaan täysin. Henkilökohtainen lähestymistapamme puhelincontactin kautta antaa sinulle suoran yhteyden asiantuntijaan, joka opastaa sinua koko asennusprosessin ajan.

Mitkä asiat tekevät Premium-asennuspalvelusta ainutlaatuisen?

• Puhelintuki: Olet suoraan yhteydessä asiantuntijaimme kanssa, jolloin saat henkilökohtaista apua ilman odotusaikoja.
• sisältää 3 kuukautta ylimääräistä rajatonta pilvivarmistusta: Tämä antaa sinulle yhteensä 6 kuukautta varmuuskopiointia, mikä varmistaa, että sekä ohjelmistosi että tiedostosi ovat turvassa.
• Premium-tuki: Asiantuntijamme ovat käytettävissä 4 tunnin kuluessa aina, kun tarvitset apua, joten sinun ei tarvitse odottaa pitkään.
• Tuki omalla kielelläsi: Puhelintuki on saatavilla hollanniksi, saksaksi ja englanniksi.

Nämä edut tekevät Premium-asennuspalvelusta enemmän kuin vain asennuksen. Se on täydellinen ratkaisu, joka on suunniteltu auttamaan sinua pääsemään alkuun nopeasti ja vaivattomasti.

Kuinka se toimii?

1. Lisää tämä tuote ostoskoriisi ja siirry kassalle.
2. Varmista, että olet myös ostanut lisenssin haluamallesi ohjelmistolle.
3. Saat My 2GO Software -sivustolta kutsun varata tapaamisen sinulle sopivana ajankohtana.
4. 2GO Software vahvistaa tapaamisen sähköpostitse ja antaa ohjeet etäavun liittämiseksi.
5. Kun tapaaminen on sovittu, soitamme sinulle ja ohjaamme sinua vaihe vaiheelta prosessin läpi.
6. Asennuksen jälkeen saat yksityiskohtaisen raportin, joka näyttää, mitä on tehty ja miten ohjelmistosi on asetettu.

Henkilökohtaisen lähestymistapamme ja kattavan tukemme ansiosta varmistamme, että ohjelmistosi toimii täydellisesti ja että voit aloittaa heti.

Asennuspaketin ehdot

• Yksi ohjelmistoasennus per ostettu asennuspaketti.
• Voimassa yhdelle laitteelle (1 tietokone tai 1 Mac).
• Saatavilla vain kuluttajille, ei liiketoimintakäyttöä varten.
• Tämä palvelu ei koske käyttöjärjestelmiä, lahjakortteja tai ennakkomaksullista puhelinluottoa.
• Voimassa vain ohjelmistolle, joka on ostettu 2GO Softwarelta.
• Tapaaminen aikataulutetaan saatavuuden mukaan. Emme voi taata, että toivottu päivä ja aika ovat aina mahdollisia.
• Istunto kestää yleensä 15-30 minuuttia.

Lisäpalvelut, joita ei sisälly

Seuraavat palvelut eivät kuulu Premium-asennuspalveluun:

• Räätälöidyt konfiguraatiot, kuten henkilökohtaiset asetukset ohjelmistossasi.
• Virusten poisto.
• Muualta ostettujen ohjelmistojen poistaminen.
• Muiden laitteiden, kuten tulostimien, skannereiden jne. konfigurointi.

Premium-asennuspalvelun myötä tarjoamme kattavan ja ammattimaisen ratkaisun. Henkilökohtaisen puhelintuen, ylimääräisen turvatarkastuksen ja pilvivarmistuksen ansiosta saat parasta mahdollista tukea ja mielenrauhaa.

* Poikkeuksena uusi Windows-asennus laitteistollasi. Asennamme Windowsin Parallels-ympäristössä, mutta emme päivitä nykyistä Windows-asennustasi emmekä tee puhdasta Windows-asennusta sen jälkeen, kun olet ostanut uuden Windows-lisenssin meiltä.