Henkilötietojen suojaaminen
Tässä tietosuojaselosteessa selvitämme, mitä tietoja käytämme, mihin tarvitsemme näitä tietoja ja kuinka kauan tietoja säilytetään palvelimillamme.Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä meihin.
Tilauksesi menestyksekäs käsittely edellyttää, että Licentie2GO käsittelee henkilötietoja. Jotkin henkilötiedot ovat pakollisia, muut tiedot voidaan antaa vapaaehtoisesti. Valinnaisia tietoja käytetään, jotta voimme auttaa sinua tuotteen asennuksen ja käytön aikana sekä antaa sinulle parempia neuvoja. Käsittelemme vain ehdottoman välttämättömiä tietoja.
Tietojen suojaaminen
Kaikki 2GO Softwareen syöttämäsi tiedot tallennetaan turvallisesti. Tietokantamme on suojattu huipputason suojauksella. Parempaa suojausta ei ole olemassa. Verkkosivustomme ja maksujärjestelmämme on suojattu HTTPS:llä (SSL). Tämän suojatun voit tunnistaa selaimesi yläreunassa olevasta lukosta.
Järjestelmämme on ohjelmoitu teknisten järjestelmien suojauksen korkeimman mahdollisen standardin mukaisesti. Emme palkkaa halpoja ulkopuolisia ohjelmoijia. Yrityksemme työskentelee mahdollisimman paljon talon sisällä kiinnittäen huomiota asiakkaiden ja työntekijöiden yksityisyyteen. Joidenkin ulkopuolisten yritysten kanssa vaihdamme suojattuja tietoja, jotta voimme vastaanottaa ja käsitellä maksusi turvallisesti. Katso tästä kohdasta: Yhteistyö.
Tietojen käsittely
Tietojasi ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille. Seuraavat tiedot pysyvät 2GO Softwaren sisällä.
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Maksutiedot (kuten pankkitili)
Valinnaisesti voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- Puhelinnumero
- Osoite
- Yrityksen nimi
- Yrityksen lisätiedot (kuten alv-numero, yritysnumero jne.).
Lisätiedot tallennetaan käsittelyä ja/tai sen tarkistamista varten, käytetäänkö myytyjä tuotteita lisenssisopimuksen mukaisesti. Myymme esimerkiksi opiskelijalisenssejä vain opiskelijoille tai opettajille ja yrityslisenssejä vain yrityksille. Siksi valinnaisia tietoja saatetaan tarvita tilauksen käsittelyyn.
Tietyissä tapauksissa 2GO Software voi päättää käsitellä lisätietoja, kuten sukupuolta, syntymäaikaa, faksia, kohderyhmää, mieltymyksiä ja kiinnostuksen kohteita. Esimerkiksi maksupalveluntarjoajan tai markkinoinnin pyynnöstä. Pyydämme jokaista pyyntöä varten suostumuksesi tietojen käsittelyyn.
Kohdennettu käsittely
Käytämme tietoja tiettyihin tavoitteisiin. Muun muassa tilauksen toimittamiseen. Haluamme pitää hyvää yhteyttä kaikkiin, jotka tekevät ostoksen 2GO Softwaren kanssa. Kun teet tilauksen, pyydämme nimenomaisesti lupia seuraavien tavoitteiden toteuttamiseen puolestasi:
| Toimitus | Tilauksen toimittaminen. |
| Tilin luominen (turvallinen ympäristö) | Tilin luominen turvallisella, henkilökohtaisella asetuksella, jota voidaan käyttää tuotteiden toimittamiseen ja ainutlaatuisten käsikirjojemme esittämiseen. Tiliä tarvitaan, jotta voimme esittää sinulle henkilökohtaisia tietoja. Tililtä löydät monenlaista tietoa, joka on vain sinun käytettävissäsi, ei jonkun sellaisen, joka ei ole tehnyt tilausta 2GO Softwarelta. |
| Asiakaspalvelu | Auttaa sinua tuotteen asennuksessa ja käytössä. |
| Markkinointi | Markkinointitoimet, kuten uutiskirjeet, sähköpostit tuotteista ja niihin liittyvästä myynnistä. |
| Tilauksen neuvonta ja uusiminen (ei koske yksittäisiä ostoksia). | Annamme neuvoja tuotteesi käytöstä (jotta voit käyttää ohjelmistoa parhaalla mahdollisella tavalla) ja muista tuotteeseen liittyvistä asioista. Tämä sisältää myös uusimistarjouksen, jos tilauksella on määräaikainen voimassaoloaika. Jokaisessa lähetettävässä uusimissähköpostissa on linkki, jolla voit poistaa tulevat uusimisilmoitusviestit käytöstä. |
| Parannukset | Analysoimme, miten alustojamme käytetään. Tämän analyysin avulla (Analysoimme alustamme suurten asiakasmäärien perusteella) pystymme soveltamaan nopeasti mahdollisia parannuksia. Parannamme alustamme joka päivä.. |
| Petosten torjunta | Petos on paha asia. Joissakin tapauksissa tarvitsemme lisätietoja ja käytämme niitä petosten selvittämiseen ja niiden estämiseen tulevaisuudessa. |
| Toimet | Tiedotamme asiakkaillemme uusimisista ja muista myynneistä verkkosivuillamme. |
| Arvostelut | Jokainen asiakas saa sähköpostin, jossa hän voi arvioida 2GO-ohjelmistoa. Tämän avulla parannamme alustaa joka päivä. |
Tietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen. Niin kauan kuin tiedot palvelevat jotakin edellä mainituista tavoitteista, tiedot säilytetään. Sen jälkeen tiedot poistetaan.
Kun se on välttämätöntä maksutapahtuman suorittamiseksi, jaamme tietoja maksupalveluntarjoajillemme pay.nl, Afterpay ja Paypal. Näin tapahtuu vain, jos valitset jonkin näistä maksutavoista.
Haluatko nähdä kaikki tietosi? Ei ongelmaa! Kirjaudu sisään "My 2GO Software" -sivun kautta ja siirry kohtaan "Omat tiedot". Haluatko mieluummin saada tiedot yksityisyydensuojasta vastaavalta johtajaltamme? Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], kysy "Robbin" ja mainitse, että kyseessä on "Privacy protection".
Oikeus tulla unohdetuksi
Sinulla on oikeus tulla unohdetuksi. Haluatko, että poistamme tietosi?Tämä on mahdollista, mutta muista, että voit tehdä tilauksen 2GO Software -yrityksestä vain, jos tilisi on edelleen järjestelmässämme. Uusimisesta saatava alennus raukeaa, kun tilisi poistetaan. Sinun on ostettava uusiminen korkeampaan hintaan.
Et myöskään voi käyttää mitään 2GO-ohjelmiston palveluita. Haluatko yhä lopettaa suhteemme? Kirjaudu sisään "My 2GO Software" -sivun kautta, siirry kohtaan "Omat tiedot" ja poista tili painikkeella "Poista tili".
Yrittäjän henkilöllisyys
2GO Software UK on osa 2GO Software BV:tä. Yhteystietomme, yritystietomme, alv-numeromme, osoitteemme ja lisätietoja löydät "yhteystiedoista".
sivulla.
Haluaisitko mieluummin puhua jollekin työntekijöillemme? Tutustu sitten asiakaspalvelusivuun.
Evästeistä ja siitä, miksi niitä tarvitaan.
Evästeet ovat välttämättömiä, jotta voimme varmistaa, että verkkosivustomme toimii oikein, ja jotta voimme parantaa verkkosivustoamme päivittäin. Emme jaa evästeitämme minkään kolmannen osapuolen kanssa. Käytämme niitä kuitenkin markkinointiin. Tallennamme, mitkä tuotteet ovat tällä hetkellä ostoskorissa, ja käytämme Google Analyticsia nähdäksemme, mitkä verkkosivumme sivut kaipaavat parannusta. Katso tästä osiosta yhteistyö.
Yhteistyö
Emme voi tehdä tätä yksin. Siksi teemme yhteistyötä tiettyjen tärkeiden kumppaneiden kanssa. Tietenkin sovimme selkeät ehdot tästä yhteistyöstä, eikä näitä tietoja saa käyttää ilman lupaa. Yhteistyökumppanimme ovat:
- Google Analytics / Google Adwords. Tämän avulla mittaamme, toimiiko verkkosivustomme oikein ja/tai tarvitseeko sivustoa parantaa (jos tarvitsee, niin missä!). Google Adwords saattaa näyttää tuotteitamme ulkoisilla sivuilla sen jälkeen, kun olet käynyt verkkosivustollamme.
- Daisycon. Tällä palkitsemme yhteistyökumppaneitamme, jotka luovat liikennettä verkkosivuillemme.
- Facebook, DoubleClick ja Bing. Ei roskapostia varten, vaan puhtaasti tuotteidemme näyttämiseksi. Nämä verkostot saattavat näyttää tuotteitamme sen jälkeen, kun olet vieraillut verkkosivustollamme.Tätä varten käytetään evästettä, jolla tarkistetaan, mitä tuotteita verkkosivustollamme on näytetty.
- Pay.nl, Afterpay ja Paypal. Tarvitsemme näitä yrityksiä, jotta voimme käsitellä maksujamme.
- MailChimp. Se auttaa meitä lähettämään sähköposteja, joissa on tarjouksia tilauksesi uusimiseksi.