Me muutamme negatiivisen kokemuksesi positiiviseksi!
10 tähden kokemuksemme ansiosta takaamme, että olet täysin tyytyväinen. Teemme joka päivä kovasti töitä täyttääkseen tämän lupauksen, mutta joskus aiheutamme tahattomasti negatiivisen kokemuksen. Ohjelmistoasiantuntijana numero 1 uskomme, että et ansaitse vain fantastista kokemusta, vaan myös hyvän ratkaisun, jos jokin menee pieleen. Tavoitteenamme on jopa ylittää odotuksesi valituksesi ratkaisemisessa! Voit vapaasti jakaa negatiivisen kokemuksesi asiakaspalvelumme kanssa!
Asiantuntijamme ovat valmiita auttamaan sinua. Lupaamme muuttaa negatiivisen kokemuksesi positiiviseksi! Asiakaspalvelumme vastaa sähköposteihin 4 tunnin kuluessa aukioloaikoina. Jos lähetät meille WhatsApp-viestin, saat vastauksen 1 tunnin kuluessa!
Minulla on valitus!
Jotta voimme tehdä valituksestasi ratkaisun, joka ylittää odotuksesi, tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot:
- Mikä on tilausnumerosi?
- Mikä on puhelinnumerosi? (Haluaisimme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse!)
- Miten tilanne syntyi?
- Missä mielestäsi olemme jääneet jälkeen?
- Mitä voimme tehdä valituksesi ratkaisemiseksi?
- Mikä on sinulle toivotuin ratkaisu?
Näemme valituksenne oppimis- ja parannuskohteena. Palautteesi takaa rakenteellisen parantamisen kaikille asiakkaillemme!
Olen erittäin tyytyväinen!
Oletko tyytyväinen palveluumme? Onko sinulla ollut hyviä kokemuksia kanssamme? Jos olet tyytyväinen siihen, mitä teemme, jaamme ilomme mielellämme! Kehut ovat aina tervetulleita ja tekevät meidät onnellisiksi. Emme pyydä niitä aktiivisesti, mutta arvostamme sitä, jos kerrot meille, kuinka tyytyväinen olet!