Vakiokäyttöasennuspalvelu | kuluttajille

Kattava paketti:

1. Ostetun ohjelmistopaketin lataaminen
2. Ohjelmiston asentaminen (ja vanhojen ohjelmistojen poistaminen)
3. Ohjelmistosi aktivointi.
   Me aktivoimme ohjelmistosi ostamalla lisenssikoodin meiltä.
4. Ohjelmistosi asetusten määrittäminen.
   Me konfiguroimme perusasetukset optimaalista toimivuutta varten.
5. Turvaohjelmistolle sisältyvä tietoturvatarkastus!
   Lataamme uusimmat päivitykset, käynnistämme ensimmäisen skannauksen ja tarkistamme, voitko turvallisesti hoitaa pankkiasioita verkossa.

Tämän paketin avulla voit olla varma, että pystyt aloittamaan turvallisesti ja sujuvasti asennuksen valmistuttua.

Hyvä tietää: Ilmainen asennuspalvelumme perustuu täysin chat-yhteyteen ja se on saatavilla jokaisen 2GO Software -ostoksen yhteydessä. Asiantuntijamme opastavat sinua vaiheittain ohjelmiston lataamisessa, asentamisessa ja aktivoinnissa.

Kuinka se toimii?

1. Lisää tämä tuote ostoskoriin ja siirry kassalle. Onko tämä ensimmäinen tilauksesi 2GO Softwarelta? Silloin saat meiltä ilmaisen asennuksen! Tarkista asennusehdot lisätietoja varten.
2. Varmista, että olet myös ostanut lisenssin haluamallesi ohjelmistolle.
3. Saat kutsun My 2GO Software -palvelussa, joissakin voit sitten varata ajan. Sinä valitset, milloin aloitamme.
4. 2GO Software vahvistaa ajan sähköpostitse ja antaa sinulle ohjeet etäyhteyden muodostamiseen.
5. Asiantuntijamme opastavat sinua chatin kautta, asentavat ohjelmiston ja konfiguroivat sen. Tämän jälkeen saat raportin tehdyistä tehtävistä.

Tämä palvelu ei sovellu Office 365 Businessin tai Office 365 Business Premiumin asentamiseen tai tukemiseen.
Tällöin valitse yksi liiketoiminnan asennuspalveluistamme.

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Meidän tietosuojakäytäntömme on täysin voimassa. Kaikki asiantuntijat ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen. Salausten ja salasanasuojauksen ansiosta yhteytesi on 100% turvallinen. Sinulla on aina hallinta aloittaa tai lopettaa istunto.

Asennuspaketin ehdot ja säännöt

• Yksi ohjelmistotuote asennetaan per asennuspakkauksen.
• Voimassa yhdelle laitteelle (1 tietokone).
• Vain kuluttajille, ei kaupallisiin tarkoituksiin.
• Tämä palvelu ei koske käyttöjärjestelmiä, lahjakortteja tai puhelinmaksukortteja.
• Voimassa vain 2GO Softwarelta ostetulle ohjelmistolle.
• Voit varata asennuspalvelun saatavuuden mukaan. Emme voi taata saatavuutta suosimallasi päivämäärällä ja ajalla.
• Istunto kestää yleensä 15-30 minuuttia.

Lisäpalvelut eivät sisälly

Seuraavat palvelut eivät kuulu tämän ilmaisen palvelun piiriin:

• Henkilökohtaisesti räätälöity ohjelmistokonfigurointi.
• Viruspoisto.
• Muiden ohjelmien poistaminen, jotka eivät liity ostettuun tuotteeseen.
• Muiden laitteiden, kuten tulostimien ja skannerien, asentaminen tai konfigurointi.

Päivitys Premium-asennuspalveluun

Haluatko premium-tukea ja lisäetuja? Valitse Premium-asennuspalvelumme. Premium-vaihtoehto sisältää:

• Puhelin-asennuksen asiantuntijan suoralla tuella.
• Sisältää 3 kuukautta ylimääräistä rajoittamatonta pilvipohjaista varmuuskopiointia, joten varmistat paitsi ohjelmistosi myös tiedostosi.
• Premium-tuen myötä saat takuuna apua 4 tunnin sisällä, joten et koskaan joudu odottamaan ratkaisua pitkään.

Premium-asennuspalvelun avulla saat paitsi ohjelmiston myös järjestelmäsi optimoituna parasta suorituskykyä varten. Asiantuntijamme tarjoavat henkilökohtaista ohjausta, varmistaen ammattimaisen ja nopean asennuksen.