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Wir verwandeln deine negative Erfahrung in eine positive!

Mit unserer 10-Sterne-Erfahrung garantieren wir dir, dass du vollkommen zufrieden sein wirst. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, dieses Versprechen zu erfüllen, aber manchmal verursachen wir ungewollt eine negative Erfahrung. Als Nr. 1 unter den Softwarespezialisten glauben wir, dass du nicht nur eine fantastische Erfahrung verdienst, sondern auch eine gute Lösung, wenn etwas schiefgeht. Unser Ziel ist es, deine Erwartungen bei der Behebung deiner Beschwerde sogar noch zu übertreffen! Du kannst deine negativen Erfahrungen gerne mit unserem Kundenservice teilen!

Unsere Spezialisten sind bereit, dir zu helfen. Wir versprechen dir, deine negative Erfahrung in eine positive zu verwandeln! Unser Kundenservice antwortet auf E-Mails innerhalb von 4 Stunden während der Geschäftszeiten. Wenn du uns eine WhatsApp-Nachricht schickst, erhältst du innerhalb von 1 Stunde eine Antwort!

Ich habe eine Beschwerde!

Damit wir deine Beschwerde in eine Lösung verwandeln können, die deine Erwartungen übertrifft, brauchen wir die folgenden Informationen von dir:

  • Wie lautet deine Bestellnummer?
  • Wie lautet deine Telefonnummer? (Wir würden dich gerne telefonisch kontaktieren!)
  • Wie ist die Situation entstanden?
  • Was denkst du, wo wir versagt haben?
  • Was können wir tun, um deine Beschwerde zu lösen?
  • Welche Lösung ist für dich am wünschenswertesten?

Wir sehen deine Beschwerde als einen Lern- und Verbesserungspunkt. Dein Feedback sorgt für eine strukturelle Verbesserung für alle unsere Kunden!

Ich bin sehr zufrieden!

Bist du mit unserem Service zufrieden? Hast du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht? Wenn du mit dem, was wir tun, zufrieden bist, freuen wir uns, wenn du uns daran teilhaben lässt! Komplimente sind immer willkommen und machen uns glücklich. Wir fragen nicht aktiv danach, aber wir freuen uns, wenn du uns mitteilst, wie zufrieden du bist!

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