Hur länge är Telekom Prepaid-kredit giltig? Alla fakta om giltighet och utbetalning.
Kort sagt: Hur länge är Telekom Prepaid kredit giltig?
Uppladdad Telekom Prepaid kredit går aldrig ut; automatisk utgång är inte tillåten enligt lag. Men om din SIM förblir inaktiv under en längre period kan den avaktiveras. Återstående kredit kan då återbetalas inom perioden av avbokningsåret plus tre år. Det är inte möjligt att överföra kredit till ett annat Prepaid-kort. För att undvika avaktivering, använd eller fyll på regelbundet och kolla ditt saldo via *100#, MeinMagenta-appen eller kundcentret.
Många kunder undrar om deras Telekom Prepaid kredit någonsin går ut och vad som händer om SIM:et senare avaktiveras. Kort sagt: Betald kredit går aldrig ut. Men Prepaid SIM-kortet kan avbokas efter en lång period av inaktivitet – i det här fallet kan resterande kredit återbetalas. Här nedanför har du de viktigaste fakta tydligt förklarade, plus några praktiska tips.
Går min Telekom Prepaid kredit ut?
Nej, betald Prepaid kredit kan inte helt enkelt gå ut. Tyska domstolar – inklusive Förbundsdomstolen – har dömt att klausuler som tillåter automatisk utgång av prepaid kredit är ogiltiga.
Notera: "Ingen utgång utan ersättning" betyder att dina pengar är skyddade. Men detta betyder inte att kontrakt aldrig kan avbokas – avaktivering av SIM är fortfarande möjlig (se nedan).
Vad händer om SIM-kortet avbokas eller avaktiveras?
Om ditt MagentaMobil Prepaid SIM avbokas på grund av långvarig inaktivitet, kan du begära att få tillbaka det återstående saldot. Telekom erbjuder en officiell process för detta.
- Återbetalning via kontaktformulär: Återstående saldo kan begäras inom den lagliga begränsningsperioden (avbokningsår + 3 år).
- Telekom-notis: Kredit kan inte överföras till ett annat Prepaid-kort.
Hur man begär sitt återstående kredit (snabbguide)
- Ha ditt kontrakt/nummer redo (avbokat Prepaid SIM).
- Fyll i och skicka Telekoms "Begär återbetalning av Prepaid saldo"-kontaktformulär.
- Återbetalningen görs till ditt bankkonto (om alla villkor är uppfyllda).
Tips: Hur man håller sin Prepaid kredit aktiv
- Fyll på eller använd regelbundet: Detta håller ditt SIM aktivt och förhindrar avbokning. (För referens: avaktivering sker vanligtvis efter långa perioder av inaktivitet.)
- Kontrollera ditt saldo: Kolla din kredit genom att ringa *100#, via MeinMagenta-appen eller i kundcentret – så att du kan fylla på i tid.
Mini FAQ (Lagligt & process)
Hur länge är min Telekom Prepaid kredit giltig?
Betald kredit går inte ut; automatisk nedvärdering är inte tillåten.
Går krediten någonsin ut?
Nej – men SIM kan avaktiveras om det inte används eller fylls på under en lång tid. Resterande kredit kan då återbetalas.
Hur länge kan jag begära en återbetalning efter avbokning?
Inom den lagstadgade begränsningsperioden: avbokningsår + 3 år (via Telekom-formuläret).
Kan jag överföra min återstående kredit till ett annat Prepaid-kort?
Nej, Telekom tillåter inte överföringar; endast en återbetalning är möjlig.
