Inaktivera automatisk förnyelse av Office 365
2GO Software kommer aldrig att automatiskt betala ut pengar från din bank eller ditt kreditkort för att automatiskt förlänga ditt Office 365-abonnemang. Microsoft kan göra detta om du har anmält detta. Om du hos Microsoft är mycket längre än hos 2GO Software, rekommenderar vi att du låter den automatiska förlängningen av ditt abonnemang upphöra.
Stap 1: Är automatisk verlengen för office 365 inaktiverad?
Kontrollera via Microsofts webbplats eller automatiskt verlengen är inaktiverat. Gå hit till office.com/myaccount och logga in med ditt Microsoft-konto. Den nedanstående skärmen visas. På sidan av den här sidan finns 2 möjligheter:
- Abonnemanget är ogiltigt på [datum]: Goed nieuws! Automatisch verlengen is niet ingeschakeld.
- Jaarlijks automatisch verlengen op [datum]. Automatisch verlengen is ingeschakeld. U kunt dit uitschakelen met de onderstaande instructie.
Stap 2: Office 365 verlengen utschakelen
Utnyttjandet av den automatiska förlängningen för Office 365 fungerar som följer:
- Ga naar de pagina Tjänster och abonnemang.
- Sök på sidan Tjänster och abonnemang ditt Office 365-abonnemang (ofta är det bara 1, detta är ditt abonnemang).
- Klicka 1 gång på länken "Automatisk förnyelse av utskick". Er volgt een bevestigingspagina en hierna is automatically verlengen uitgeschakeld.
- Ververs de pagina (F5) en ga tillbaka naar stap 1 om te controlled of het uitschakelen gelukt is.
Har Microsoft fått en icke begärd summa pengar från ditt kreditkort? Ring gärna till (+31) 020-5001500. Du kan fråga Microsoft om du vill att abonnemanget ska upphöra och att den fullständiga summan ska betalas tillbaka. Därefter kan du också vända dig till 2GO Software.


